GENOPACE GmbH

Anwendersupport (w/m/d) Baufinanzierung

Berlin

GENOPACE - Wir sind die Plattform zur Vermittlung von Baufinanzierungen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Wir haben den Finanzierungsmarkt für Immobilien bei den Volks- und Raiffeisenbanken revolutioniert und wachsen deutlich stärker als der Markt.
Unsere Mission: Unsere Partnerbanken im Plattformgeschäft kontinuierlich besser machen! Wir hören unseren Kunden zu, begleiten sie bei der Vermittlung von Baufinanzierungen und entwickeln uns so stetig weiter. Aktuell arbeiten über 40 Menschen bei uns, teilweise in Berlin, aus dem Home-Office und über ganz Deutschland verteilt, in flachen Hierarchien mit dynamischen und effizienten Abläufen.

Als „Anwendersupport (w/m/d)“ bist du der erste Kontakt unserer Partnerbanken & Vermittler bei Fragen zur Anwendung unserer GENOPACE-Plattform für die Immobilienfinanzierung. Dafür suchen wir dich an unserem Standort Berlin

Gesellschaft:
GENOPACE GmbH
Ein Netzwerkunternehmen der Hypoport SE

Karrierelevel:
Ohne Berufserfahrung

Vertragsart:
Feste Anstellung

Arbeitszeitmodell:
Vollzeit

Bewerbungsfrist:
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Talenten.

Wie sehen deine Aufgaben bei uns aus? 

  • Berater/in: Bei Anwender- und Administrationsfragen der GENOPACE-Plattform bist du der erste Kontakt für Volks- und Raiffeisenbanken sowie Vermittler. Durch dein Bankfachwissen kannst du dich in die Fragen hineinversetzen und auch qualitativ beantworten. 
  • Verbindung: Du agierst als eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserem Markt und unserer Produktentwicklung.
  • Lösungen: Du erkennst Anforderungen unserer Kunden und bietest durch die enge Zusammenarbeit mit unserer eigenen IT schnelle und unkomplizierte Lösungen.
  • Detektiv/in: Du begibst dich auf Spurensuche bei der Bearbeitung der Anfragen und hältst dich dafür auch eigenverantwortlich fit in allen Themen. 
  • Gemeinsam: In Zusammenarbeit mit unseren Bankenbetreuern, -entwicklern und dem Produktmanagement, begleitest du unsere Volks- und Raiffeisenbanken auf der GENOPACE-Plattform.
  • Projekte: Du begleitest eigene und teamübergreifende Themen. 

Was erwarten wir von dir? 

  • Banking Know-How: Du hast fundiertes Bankfachwissen, idealerweise im Bereich Immobilienfinanzierung.
  • IT-Affinität: Du hast keine Scheu vor Technik und der sichere Umgang mit den gängigen Office-Programmen ist für dich selbstverständlich.
  • Analytisches Denken: Dir fällt es leicht, Zusammenhänge zu erkennen und zu interpretieren, um daraus Lösungsmöglichkeiten abzuleiten.
  • Kommunikationsstärke: Du formulierst klar und verständlich, egal ob per Telefon oder E-Mail und bist zudem offen und durchsetzungsstark. 
  • Teamwork: Du bist mit Herz und Seele Teamplayer.
  • Interesse: Dein Interesse hilft dir mit deiner schnellen Auffassungsgabe rasch neue Themen zu adaptieren. Außerdem engagierst du dich, bringst dich ein und bist motiviert, uns voranzubringen.
  • Mitgestaltung: Du magst mitgestalten und in verschieden Themen allein oder auch teamübergreifend einsteigen.

Dein Kontakt


Stephanie Kerwin

Recruiting Partnerin
People & Culture


+49 451 1408-9228
E-Mail an Stephanie

Unsere Benefits

Quality Time

Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice, Sabbaticals, flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option deinen Urlaub um 10 Tage zu erweitern.

Grow with us

Trainings, Wissenstage, Explorations-Days, Peer-Feedbacks & individuelle Entwicklungsprogramme.

You Create

Werde Experte in deinen Rollen, bringe eigene Ideen ein und treibe Projekte eigenständig voran - gegenseitige Weiterentwicklung bildet bei uns die Basis.

Teamplay

Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt. Wir schaffen Freiräume für Wachstum, die jedes Team mit Initiative und Eigenverantwortung füllen kann.

Selbstorganisation

Bei uns gibt es weder ein Micro-Management noch klassische Hierarchien - wir arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert.

Come as you are

Vielfalt bereichert uns! Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung sind bei uns eine Selbstverständlichkeit.

Die Benefits können von Standort zu Standort leicht variieren. Du hast konkrete Fragen zu den Benefits an deinem zukünftigen Arbeitsplatz oder möchtest wissen, welche weiteren Benefits auf dich warten? Dann melde dich einfach bei der/dem genannten Ansprechpartner*in in deiner Stellenanzeige.

Dein neuer Arbeitgeber:
Genopace

Du bist neugierig, wie wir sind und was uns bei Genopace antreibt? In unserem Video bekommst du einen ersten Einblick in unsere Arbeit und die Menschen dahinter - natürlich mit Outtakes.

Dein Weg zu uns:
Der Bewerbungsprozess

Wir freuen uns über deine Bewerbungsunterlagen inklusive deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wie es nach deiner Bewerbung weitergeht? Finde es heraus.

We are family:
Wir sind Teil der Hypoport-Gruppe

Wir sind stolz, Teil der Hypoport-Gruppe zu sein. New Work, ein offenes Mindset und ein Netzwerk, das dich immer unterstützt - das sind nur einige Features, die unsere Holding ausmachen. Erfahre mehr über die Hypoport SE.

Klingt interessant, aber passt noch nicht 100%?

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