GENOPACE GmbH

Junior Bankkaufmann / Bankkauffrau für den Support

Unternehmen: GENOPACE GmbHStandort: Berlin

Du suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Umfeld der Baufinanzierungen, hast gerne Kundenkontakt und bringst IT-Affinität mit? 
Dann werde Teil unseres Teams GENOPACE, dem Finanzmarktplatz für die genossenschaftliche Finanzgruppe.

Die GENOPACE GmbH ist ein Tochterunternehmen der Hypoport AG, eines der führenden FinTech Unternehmen. Wir stellen eine webbasierte Plattform zur privaten Wohnbaufinanzierung für die genossenschaftliche Finanzgruppe bereit und verbindet die Plattform-Partner miteinander.

Das Supportteam unterstützt die GENOPACE Regionalleiter in allen Belangen - von der Anbindung neuer Volks- und Raiffeisenbanken über den telefonischen Support in der Anwendung der GENOPACE Plattform bis hin zur technischen Umsetzung einfacher kundenspezifischer Produktparameter (Customizing).

Hier ist deine Chance: GENOPACE wächst und sucht deshalb ab sofort eine/einen Mitarbeiter/in für den B2B-Support  am Standort Berlin.

 

Welche Aufgaben erwarten dich?

  • Du bist erster Ansprechpartner für die Anwender unserer Plattform und trägst direkt zur Kundenzufriedenheit und zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
  • Telefonisch oder per E-Mail begleitest du unsere Anwender bei allen Fragestellungen und unterstützt mit deinem Know-How.
  • Die Regionalleiter können sich auf die Zusammenarbeit mit dir und deine administrative Unterstützung verlassen.

 

Was erwarten wir von dir?

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
  • Ein Plus ist es, wenn du bereits erste Kenntnisse vom Thema Baufinanzierung hast oder erste Erfahrungen im Kundenservice.
  • Du arbeitest gerne im Team und verbindest sicheres telefonisches Auftreten mit einer sympathischen Ausstrahlung.
  • Deine Arbeitsweise ist strukturiert und kundenorientiert.
  • Du bist technikaffin und interessierst dich für die Digitalisierung - aber keine Angst, du brauchst kein Entwickler sein.

 

Was wir dir bieten:

  • Eine sehr abwechslungsreiche und vielfältige Aufgabe.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Sei dabei und nutze die Chance GENOPACE in der Wachstumsphase mitzugestalten.
  • Eine aktive Wissenscommunity und strukturierte Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Zahlreiche Benefits wie z.B. flexible Arbeitszeiten, gefüllte Kühlschränke mit Joghurt und Obst und ein umfangreiches Sportangebot stehen dir zur Verfügung – und natürlich haben wir auch den obligatorischen Kicker und After-Work-Partys!
  • Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie wir hier arbeiten, schau auch mal auf unserem PnO Blog vorbei!

 

Bewirb dich am besten direkt digital mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen und unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie des gewünschten Eintrittstermins.

Bei Fragen wende dich bitte an:

Louisa Reinecke, People & Organisation Partner
Tel. + 49 (0)30/ 420 86 1927

Hypoport AG | Genopace GmbH
www.hypoport.de | www.genopace.de