GENOPACE GmbH

CRM & Prozessmanager:in Microsoft Dynamics (w/m/d)

Berlin

GENOPACE - Wir sind die Plattform zur Vermittlung von Baufinanzierungen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Wir haben den Finanzierungsmarkt für Immobilien bei den Volks- und Raiffeisenbanken revolutioniert und wachsen deutlich stärker als der Markt. 

Unsere Mission:  Unsere Partnerbanken im Plattformgeschäft kontinuierlich besser machen! Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden bei der Vermittlung von Baufinanzierungen und entwickeln sie so stetig weiter. Aktuell arbeiten knapp 50 Menschen bei uns, teilweise in unserem Berliner Büro, teilweise aus dem Home-Office und über ganz Deutschland verteilt, in flachen Hierarchien mit dynamischen und effizienten Abläufen.

Verstärke unser Team am Standort Berlin als CRM & Prozessmanager:in Microsoft Dynamics (w/m/d). Hier optimierst du eigenständig unsere Geschäftsprozesse und bringst unser CRM auf das nächste Level.

Gesellschaft:
GENOPACE GmbH
Ein Netzwerkunternehmen der Hypoport SE

Karrierelevel:
Mit Berufserfahrung

Vertragsart:
Feste Anstellung

Arbeitszeitmodell:
Vollzeit

Bewerbungsfrist:
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Talenten.

Wie sehen deine Aufgaben bei uns aus? 

  • CRM-Entwicklung: Du entwickelst unser CRM weiter und bist dafür verantwortlich, dass deine Kolleginnen und Kollegen alle notwendigen Informationen haben, um unsere Partner voranzubringen.
  • B2B-Fokus: Wir haben unsere Zielgruppe erschlossen, so dass “Sales” kein vorrangiges Thema mehr ist. Wir konzentrieren uns darauf, die Bedürfnisse unserer Partnerbanken zu identifizieren, um so unsere Dienstleistungen optimal weiterzuentwickeln.
  • Kundenportal: Du integrierst neue Features in unserem Kundenportal und berücksichtigst dabei auch UI/UX für ein positives Kundenerlebnis.
  • Prozess-Hero: Du kennst, analysierst und verbesserst die operativen Prozesse und bildest diese in unserem CRM-System ab. Damit trägst du zur Transparenz und Vereinfachung der Zusammenarbeit innerhalb unserer Teams bei.
  • Schnittstellenexpert:in: Das CRM ist unser zentrales System, das du mit weiteren technischen Lösungen verknüpfst (z.B. mit Power BI) und so für einen reibungslosen Datentransfer zwischen den Systemen sorgst.
  • Mindset: Du unterstützt uns auf dem Weg zu einer datengetriebenen Organisation. 

Was erwarten wir von dir? 

  • CRM-Erfahrung: Du bist Microsoft-Dynamics-Expert*in und kennst dich mit der Integration in die Office-365-Welt (inkl. PowerApps) aus.
  • IT- und Programmierkenntnisse:  Idealerweise kannst du JavaScript, HTML und CCS programmieren.
  • Analytisches Denken: Du denkst in Prozessen und es fällt dir leicht, Zusammenhänge zu erkennen und zu interpretieren, um daraus Lösungsmöglichkeiten abzuleiten. Du prüfst Kundenwünsche und erkennst und entwickelst die passenden Prozesse bis zur Umsetzung.
  • Kommunikationsstärke: Du findest gerne Lösungen gemeinsam mit anderen Menschen und Netzwerken ist dir wichtig. Dabei kommunizierst du klar, verständlich und strukturiert.
  • Innovationsfreude: Du bist kreativ, probierst gerne Neues aus und gehst auch mal einen unüblichen Weg.  Du verwandelst Wünsche und Ideen in Prozesse.

Dein Kontakt


Stephanie Kerwin

Recruiting Partnerin
People & Culture


+49 451 1408-9228
E-Mail an Stephanie

Unsere Benefits

Quality Time

Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice, Sabbaticals, flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option deinen Urlaub um 10 Tage zu erweitern.

Grow with us

Trainings, Wissenstage, Explorations-Days, Peer-Feedbacks & individuelle Entwicklungsprogramme.

You Create

Werde Experte in deinen Rollen, bringe eigene Ideen ein und treibe Projekte eigenständig voran - gegenseitige Weiterentwicklung bildet bei uns die Basis.

Cross-Functional

Business Analysten, Developer, Data Scientists, UX-Designer und Key Account Manager arbeiten an der Anwendung bei uns auf Augenhöhe.

Selbstorganisation

Bei uns gibt es weder ein Micro-Management noch klassische Hierarchien - wir arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert.

Feedbackkultur

Wir gehen offen mit unseren Fehlern um und geben dir Raum für Austausch u.a. durch Peer-Feedbacks, Team-Feedbacks und Retrospektiven.

Die Benefits können von Standort zu Standort leicht variieren. Du hast konkrete Fragen zu den Benefits an deinem zukünftigen Arbeitsplatz oder möchtest wissen, welche weiteren Benefits auf dich warten? Dann melde dich einfach bei der/dem genannten Ansprechpartner*in in deiner Stellenanzeige.

Dein neuer Arbeitgeber:
Genopace

Du bist neugierig, wie wir sind und was uns bei Genopace antreibt? In unserem Video bekommst du einen ersten Einblick in unsere Arbeit und die Menschen dahinter - natürlich mit Outtakes.

Exklusive Einblicke:
Unser GENOPACE Blog

Du bist gespannt, welche Themen uns und unsere Kunden bewegen? Dann schau auf unserem Blog vorbei!

We are family:
Wir sind Teil der Hypoport-Gruppe

Wir sind stolz, Teil der Hypoport-Gruppe zu sein. New Work, ein offenes Mindset und ein Netzwerk, das dich immer unterstützt - das sind nur einige Features, die unsere Holding ausmachen. Erfahre mehr über die Hypoport SE.

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