Dr. Klein Wowi Digital AG

Customer Support ERP System Wohnungswirtschaft (w/m/d)

Berlin, Leipzig

WOWIPORT war vor vielen Jahren noch der cloudbasierte Paradiesvogel im ERP-Universum der Wohnungswirtschaft, mittlerweile ziehen unsere Wettbewerber nach.

Was zeigt uns das? Wir treiben durch unsere Ideen, durch die Menschen, denen wir eine kreative Perspektive geben, die digitale Transformation der Wohnungswirtschaft voran. Deshalb wurden wir 2022 zum Cloud-ERP-System des Jahres ausgezeichnet.

Wir haben ein klares Ziel: Wir wollen den Arbeitsalltag unserer Kund:innen mit WOWIPORT einfacher, entspannter und effizienter machen.

Du kennst dich in der Wohnungs- bzw. Immobilienwirtschaft aus, bist kommunikationsstark und service- und lösungsorientiert? Als Customer Support ERP System Wohnungswirtschaft (m/w/d) gibst du unseren Kund:innen im Umgang mit WOWIPORT Hilfestellung und erleichterst ihnen damit den Arbeitsalltag. Unterstützen kannst du uns an den Standorten in Berlin oder Leipzig und wöchentlich 2-3 Tage aus dem Home Office.

Gesellschaft:
Dr. Klein Wowi Digital AG
Ein Netzwerkunternehmen der Hypoport SE

Karrierelevel:
Mit Berufserfahrung

Vertragsart:
Feste Anstellung

Arbeitszeitmodell:
Vollzeit (40 h/Woche)

Remote Work:
Remote (flexibel)

Bewerbungsfrist:
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Talenten.

Deine Chancen bei uns:

  • Du bist der/die erste/r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und nimmst anwendungsbezogene, fachspezifische Anliegen via Telefon oder E-Mail entgegen und hältst unsere Kund:innen zu kommenden Updates auf dem Laufenden.
  • Du hilfst unseren Kund:innen bei auftretenden Fragen mit unserem ERP-System WOWIPORT, erkennst die Bedürfnisse unserer Kund:innen nach Lösungen und triffst in der zwischenmenschlichen Interaktion den richtigen Ton.
  • Du dokumentierst regelmäßig und präzise die Sachverhalte in unserem internen Ticket-System.
  • Du tauschst dich mit dem Fachbereich zu bestehenden Herausforderungen bei unserer Software aus.

Das erwarten wir von dir:

  • Du konntest bereits erste praktische Erfahrungen in der wohnungswirtschaftlichen Verwaltung sammeln und hast idealerweise schon mit einem ERP-System gearbeitet.
  • Du hast Spaß oder Interesse an Themen aus dem Bereich Finanzbuchhaltung.
  • Du hast Lust, unseren Kund:innen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und bewahrst in jeder Situation einen kühlen Kopf und verlierst nie den Überblick.
  • Du kannst sehr gut mit den gängigen MS Office Programmen umgehen und sprichst verhandlungssicher Deutsch und idealerweise konversationssicher Englisch.

Dein Kontakt


Aline Haack

Recruiting Partnerin
der Hypoport hub SE
für das Hypoport-Netzwerk


+49 151 58045548
E-Mail an Aline

Bei uns zählt der Mensch in all seinen Facetten. Wir setzen auf Vielfalt & Integration und begrüßen daher alle Bewerbungen. Personenbezogene Formulierungen in Stellenanzeigen sind geschlechtsneutral gemeint. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Unsere Benefits

New Work

Smartoffice mit einem besonderen New Work-Konzept, Remote-Work oder Selbstorganisation - Gestalte dein perfektes Umfeld!

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Du erhältst eine intensive Einarbeitung sowie einen umfassenden Einblick in unsere Produktwelt, Prozesse und Kundengruppe.

Feelgood

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Mitarbeiter-Benefits

Sport-Angebote, Kids-Office, Kindergarten-Kooperationen, Bonus-Aktien, Leih-Fahrräder, Gesundheitstage, Sonderkonditionen bei Finanz-Produkten

Quality Time

Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice, Workation (temporär EU-weit), Sabbaticals, flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option deinen Urlaub um 20 Tage zu erweitern.

Teamgeist

Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt: vertrauen, miteinander lachen, gelebte Du-Kultur, Offenheit, flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung, gemeinsame Erfolge feiern

Die Benefits können von Standort zu Standort leicht variieren. Du hast konkrete Fragen zu den Benefits an deinem zukünftigen Arbeitsplatz oder möchtest wissen, welche weiteren Benefits auf dich warten? Dann melde dich einfach bei der/dem genannten Ansprechpartner:in in deiner Stellenanzeige.

Dein neuer Arbeitgeber:
Dr. Klein Wowi Digital

Die Dr. Klein Wowi Digital AG, 100%ige Tochter der Hypoport SE, ist ein ganzheitlicher Anbieter von IT Lösungen, IT- Dienstleistungen und Digitalisierungsberatung für die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft. Gemeinsam mit unserem Schwesterunternehmen, Dr. Klein Wowi Finanz AG, bieten wir der Wohnungswirtschaft ein einzigartiges Leistungsspektrum. Wir bieten Dir eine langfristige, wachstumsorientierte und interessante Aufgabe in unserem Unternehmen!

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