Teamleiter Service & Verwaltung Versicherungsbestand (w/m/d)

Lübeck, Deutschlandweit, Weingarten, Hamburg

Wir sind die Smart InsurTech AG, eine 100%ige Tochter des Ur-Fintechs Hypoport SE. Wir revolutionieren die Versicherungswirtschaft und haben noch viel vor. Genau dazu brauchen wir dich!

Mit unserer innovativen Technologieplattform SMART INSUR sorgen wir dafür, dass Versicherer sich endlich wieder auf gute Produkte und Vertriebe auf ihre gute Beratung konzentrieren können. Mit unseren knackigen Webservices und schlanken Frontends digitalisieren wir die Versicherungswelt!

Für unser Service-Team in der Bestandsverwaltung und Optimierung suchen wir eine:n Teamleiter (w/m/d) in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 32 Stunden). Dabei kannst du zum großen Teil aus dem Home-Office arbeiten, bist aber auch bereit vor Ort in Lübeck und Weingarten zu sein (5-8 Tage pro Monat).

Gesellschaft:
Smart InsurTech AG
Ein Netzwerkunternehmen der Hypoport SE

Karrierelevel:
Mit Leitungsfunktion

Vertragsart:
Feste Anstellung

Arbeitszeitmodell:
Voll- oder Teilzeit (32-40 h/Woche)

Remote Work:
Remote (flexibel)

Bewerbungsfrist:
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Talenten.

Wie sehen deine Aufgaben bei uns aus?

Du verantwortest ein ca. 25köpfiges Team aus Provisionsbuchhalter:innen, Dokumenten- und Datenmanager:innen. Dieses Service-Team leistet für unsere Maklerkunden im Versicherungsvertrieb die Bestandspflege und führt die Abrechnung durch.
Du übernimmst die Ausrichtung und Steuerung der operativen Themen und treibst Zukunftsthemen wie z.B. Digitalisierung weiter voran.
Du hinterfragst Arbeitsprozesse intern und an der Schnittstelle zu Kunden sowie Geschäftspartnern und optimierst diese laufend.
Du entwickelst Kennzahlen und steuerst darüber deine Maßnahmen und Entscheidungen zur Prozessoptimierung.
Du übernimmst das Stakeholdermanagement und bist im engen Austausch mit Systemanbietern, Maklern und anderen relevanten Rollen im Unternehmen.
Als integrative, motivierende Führungskraft führst du dein Team in einem hybriden Arbeitsumfeld über mehrere Standorte hinweg.

Was erwarten wir von dir?

Du hast bereits Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung größerer Teams, idealerweise im operativen bzw. Sachbearbeitungsumfeld.
Prozesse in der Versicherungswelt sind dir bekannt. Daher bist du mit dem Lebenszyklus einer Versicherung vertraut, weißt wie Provisionsmodelle aussehen oder was BiPRO ist.
Du verbesserst gern Prozesse, hast ein Faible für Kennzahlen und bringst Erfahrung im Prozessmanagement mit.
Dich zeichnet eine ausgeprägte Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung aus.
Durch deine empathische, kommunikative und überzeugende Persönlichkeit kannst du Menschen mitnehmen und begeistern
Du bist IT-affin, hast eine Leidenschaft für skalierbare, digitale Lösungen.
Du lernst laufend dazu und teilst dein Wissen im Team.

Dein Kontakt

Nadine Lennartz

Recruiting Partnerin
der Hypoport hub SE
für das Hypoport-Netzwerk

+49 151 58045560
E-Mail an Nadine

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Unsere Benefits

Quality Time

Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice, Workation (temporär EU-weit), Sabbaticals, flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option deinen Urlaub um 10 Tage zu erweitern.

Feelgood

After-Work-Partys, Kühlschränke mit Getränken, Snacks und Obst und je nach Standort auch Kicker, Fitnessraum, Tischtennis, Kids-Office, Siebträgermaschine uvm.

Grow with us

Trainings, Wissenstage, Explorations-Days, Peer-Feedbacks & individuelle Entwicklungsprogramme.

You Create

Werde Experte in deinen Rollen, bringe eigene Ideen ein und treibe Projekte eigenständig voran - gegenseitige Weiterentwicklung bildet bei uns die Basis.

Teamplay

Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt.
Wir schaffen Freiräume für Wachstum, die jedes Team mit Initiative und Eigenverantwortung füllen kann.

Selbstorganisation

Bei uns gibt es weder ein Micro-Management noch klassische Hierarchien - wir arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert.

Die Benefits können von Standort zu Standort leicht variieren. Du hast konkrete Fragen zu den Benefits an deinem zukünftigen Arbeitsplatz oder möchtest wissen, welche weiteren Benefits auf dich warten? Dann melde dich einfach bei der/dem genannten Ansprechpartner:in in deiner Stellenanzeige.

Dein neuer Arbeitgeber:
Smart InsurTech

Mit unserer innovativen Technologieplattform SMART INSUR sorgen wir dafür, dass Versicherer sich endlich wieder auf gute Produkte und Vertriebe auf ihre gute Beratung konzentrieren können. Mit unseren knackigen Webservices und schlanken Frontends digitalisieren wir die Versicherungswelt!

Dein Weg zu uns:
Der Bewerbungsprozess

Wir freuen uns über deine Bewerbungsunterlagen inklusive deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wie es nach deiner Bewerbung weitergeht? Finde es heraus.

Wir arbeiten holakratisch

Wir möchten weg von klassichen Hierarchien und arbeiten deshalb in effizienten und selbstorganisierten Teams. Du möchtest mehr darüber erfahren? Dann hör dir diesen Podcast an.