Dr. Klein Wowi Digital AG

Kundenbetreuung (w/m/d) in der Wohnungswirtschaft

Berlin

Wir sind die Dr. Klein Wowi Digital AG und wir sind Expert:innen in allen Bereichen der Wohnungswirtschaft. Durch unsere Produkte treiben wir die digitale Transformation in der Wohnungswirtschaft voran. Wir denken die Wohnungswirtschaft gemeinsam weiter und gestalten smarte Lösungen, die es unseren Kund:innen ermöglichen, Geschäftsprozesse zukunftsfähig zu machen.

Du bist kommunikationsstark, hast Spaß daran, unsere Kund:innen bei ihrer täglichen Arbeit mit WOWIPORT zu unterstützen und suchst die Herausforderungen in der Wohnungs- bzw. Immobilienwirtschaft? Als Kundenbetreuung (w/m/d) in der Wohnungswirtschaft, an unseren Standorten in Berlin oder Leipzig oder deutschlandweit remote stehst du im engen Austausch mit unseren Kund:innen und findest Lösungen für anfallende Herausforderungen.

Gesellschaft:
Dr. Klein Wowi Digital AG
Ein Netzwerkunternehmen der Hypoport SE

Karrierelevel:
Mit Berufserfahrung

Vertragsart:
Feste Anstellung

Arbeitszeitmodell:
Vollzeit (40 h/Woche)

Remote Work:
Remote (flexibel)

Bewerbungsfrist:
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Talenten.

Deine Chancen bei uns:

  • Du bist der/die erste/r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und nimmst anwendungsbezogene, fachspezifische Anliegen via Telefon oder E-Mail entgegen und hältst unsere Kund:innen zu kommenden Updates auf dem Laufenden
  • Du hilfst unseren Kund:innen bei auftretenden Fragen mit unserem ERP-System WOWIPORT, erkennst die Bedürfnisse unserer Kund:innen nach Lösungen und triffst in der zwischenmenschlichen Interaktion den richtigen Ton
  • Du dokumentierst regelmäßig und präzise die Sachverhalte in unserem internen Ticket-System
  • Du tauschst dich mit dem Fachbereich zu bestehenden Herausforderungen bei unserer Software aus

Das erwarten wir von Dir:

  • Du hast Lust, unseren Kund:innen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, bist zuverlässig und zeigst Eigeninitiative
  • Du bewahrst in jeder Situation einen kühlen Kopf und verlierst nie den Überblick: du bleibst jederzeit gelassen und freundlich
  • Du konntest bereits erste praktische Erfahrungen als Kaufmann/-frau oder Buchhalter:in sammeln, oder hast Erfahrung in der Kundenbetreuung und buchhalterisches Verständnis
  • Du bringst die Motivation mit, dich in unsere Software einzuarbeiten

Dein Kontakt


Aline Haack

Recruiting Partnerin
der Hypoport hub SE
für das Hypoport-Netzwerk


+49 151 58045548
E-Mail an Aline

Unsere Benefits

Be part of us

Du erhältst eine intensive Einarbeitung sowie einen umfassenden Einblick in unsere Produktwelt, Prozesse und Kundengruppe.

You Create

Werde Experte in deinen Rollen, bringe eigene Ideen ein und treibe Projekte eigenständig voran - gegenseitige Weiterentwicklung bildet bei uns die Basis - vom ersten Tag an.

Feelgood

After-Work-Partys, Fitnessraum, Teamevents, Kicker, Tischtennis, Kühlschränke mit kostenlosen Getränken, Obst, Joghurts und Snacks, im Sommer Eis, im Winter Smoothies

Mitarbeiter-Benefits

Sport-Angebote, Kids-Office, Kindergarten-Kooperationen, Bonus-Aktien, Leih-Fahrräder, Massageservice, Gesundheitstage, Sonderkonditionen bei Finanz-Produkten

Grow with us

Trainings, Wissenstage, Exploration-Days, Peer-Feedbacks, Austausch innerhalb des Hypoport-Netzwerkes, individuelle Entwicklungsprogramme

Teamgeist

Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt: vertrauen, miteinander lachen, gelebte Du-Kultur, Offenheit, flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung, gemeinsame Erfolge feiern

Die Benefits können von Standort zu Standort leicht variieren. Du hast konkrete Fragen zu den Benefits an deinem zukünftigen Arbeitsplatz oder möchtest wissen, welche weiteren Benefits auf dich warten? Dann melde dich einfach bei der/dem genannten Ansprechpartner*in in deiner Stellenanzeige.

Dein neuer Arbeitgeber:
Dr. Klein Wowi Digital

Die Dr. Klein Wowi Digital AG, 100%ige Tochter der Hypoport SE, ist ein ganzheitlicher Anbieter von IT Lösungen, IT- Dienstleistungen und Digitalisierungsberatung für die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft. Gemeinsam mit unserem Schwesterunternehmen, Dr. Klein Wowi Finanz AG, bieten wir der Wohnungswirtschaft ein einzigartiges Leistungsspektrum. Wir bieten Dir eine langfristige, wachstumsorientierte und interessante Aufgabe in unserem Unternehmen!

Dein Weg zu uns:
Der Bewerbungsprozess

Bitte sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Verfügbarkeit und deiner Gehaltsvorstellung. Wie es nach deiner Bewerbung weitergeht? Finde es heraus. Wir freuen uns auf dich!

Unsere Produkte

Die Gestaltungsmöglichkeiten einer guten Finanzierung oder Versicherungslösung sind weitaus vielfältiger als die reinen Konditionen. Unsere Empfehlungen basieren stets auf einer sorgfältigen Analyse und einer ganzheitlichen Betrachtungsweise. Einen umfassenden Einblick in unsere Arbeitsweise, Produktwelt, Prozesse sowie Kundengruppe erhältst Du hier.

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