Dr. Klein Privatkunden AG

Kundenservice / Kundenbetreuer / Kundenberater (w/m/d) Bereich Baufinanzierung

Lübeck

Wir sind die Dr. Klein Privatkunden AG und wir unterstützen die Menschen bei einer der wichtigsten Entscheidungen im Leben: Wir bringen sie ins eigene Zuhause. Dabei ist es unser Ziel, den Kaufprozess für Kund:innen einfach und komfortabel zu gestalten. Deshalb entwickeln wir unter anderem einen zentralen digitalen Anlaufpunkt, der Menschen mit Dienstleistern rund um die Immobilie zusammenbringt.

Als einer der größten Finanzdienstleister Deutschlands gestalten wir seit über 65 Jahren den Markt rund um Baufinanzierung, Versicherung und Ratenkredit. Mit Leidenschaft, Mut und in einem Zusammenschluss leistungsfähiger Technologieunternehmen: Unsere Mutter ist die börsennotierte Hypoport SE mit mehr als 2.000 Mitarbeiter:innen. Bei uns bekommst du also beides: die Innovationskraft eines Start-Ups und die Sicherheit eines Traditionsunternehmens.

Kommunikation liegt dir im Blut und Teamplayer:in sein ist für dich das Selbstverständlichste der Welt? Dann komm mit deiner Leidenschaft im Gepäck an Bord und entscheide in deiner Rolle, in welchem unserer Geschäftsbereiche der Kunde perfekt betreut ist!

Wir suchen dich als Unterstützung im Bereich Kundenservice / Kundenbetreuer / Kundenberater (w/m/d) Bereich Baufinanzierung in Vollzeit - gern auch Quereinsteiger:innen für unser Team in Lübeck mit der Möglichkeit auch remote zu arbeiten!

Gesellschaft:
Dr. Klein Privatkunden AG
Ein Netzwerkunternehmen der Hypoport SE

Karrierelevel:
Ohne Berufserfahrung

Vertragsart:
Feste Anstellung

Arbeitszeitmodell:
Vollzeit (40 h/Woche)

Remote Work:
Remote (flexibel)

Bewerbungsfrist:
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Talenten.

Dafür brennst du

  • Telefon, E-Mail und Chat sind deine Elemente! Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und Interessent:innen von Dr. Klein und Vergleich.de - Fakten und Informationen saugst du auf und verteilst sie als Schnittstelle an die internen Produktspezialist:innen.
  • Du betreust Neu- und Bestandskund:innen – dabei stellst du dich schnell auf dein Gegenüber ein und lebst Service durch und durch.
  • Du hast noch mehr auf dem Kasten und noch viele Ideen für noch bessere Kund:innenbindung? Dann wirke an entsprechenden Projekten mit.

Dafür stehst du

  • Serviceorientierung und Kommunikationsstärke – damit begeisterst du Kund:innen von uns und unseren Produkten - dabei besitzt du das richtige Gespür für Kund:innenbedürfnisse und erkennst schnell, wie du kompetent weiterhelfen kannst.
  • Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung (im Einzelhandel, im Hotel oder in der Gastronomie) abgeschlossen und hast vielleicht schon Kenntnisse im Bereich Baufinanzierung? Super. Falls nicht, kein Problem! Wir unterstützen dich beim Aufbau von Fachwissen.
  • Freundliche und selbstsichere Persönlichkeiten können wir gebrauchen. Du kannst außerdem mit dem PC umgehen und Telefonieren ist absolut dein Ding? Wir wollen dich kennenlernen!
 

Dein Kontakt


Fenja Herrmann

Recruiting Partnerin
der Hypoport hub SE
für das Hypoport-Netzwerk


+49 451 1408-9205
E-Mail an Fenja

Unsere Benefits

Selbstorganisation

Bei uns gibt es weder ein Micro-Management noch klassische Hierarchien - wir arbeiten eigenverantwortlich und selbstorganisiert.

Sei ein Teil von uns – ab dem 1. Tag

Freu dich auf eine umfassende Einarbeitung zu versch. Themen wie z.B. Holakratie, eine Willkommensveranstaltung und ein aufgeschlossenes Team.

You Create

Werde Experte in deinen Rollen, bringe eigene Ideen ein und treibe Projekte eigenständig voran - gegenseitige Weiterentwicklung bildet bei uns die Basis.

Feelgood

After-Work-Partys, Kicker, Billard, Massageservice, Kühlschränke mit Getränken, Snacks und Obst uvm.

On Top

Sportangebote, Teamevents, externe Mitarbeiter:innen-Beratung, geförderte Altersvorsorge uvm.

Teamplay

Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt. Wir schaffen Freiräume für Wachstum, die jedes Team mit Initiative und Eigenverantwortung füllen kann.

Die Benefits können von Standort zu Standort leicht variieren. Du hast konkrete Fragen zu den Benefits an deinem zukünftigen Arbeitsplatz oder möchtest wissen, welche weiteren Benefits auf dich warten? Dann melde dich einfach bei der/dem genannten Ansprechpartner:in in deiner Stellenanzeige.

Dein neuer Arbeitgeber:
Dr. Klein Privatkunden AG

Wir sind die Dr. Klein Privatkunden AG, einer der größten Finanzdienstleister Deutschlands. Seit über 65 Jahren gestalten wir den Markt. Aber: Wer dabei an Anzugträger:innen denkt, der irrt! Bei uns erwarten dich großartige Leute, viel Gestaltungsspielraum und vor allem Spaß bei der Arbeit. Mittlerweile sind wir deutschlandweit mit mehr als 700 Berater:innen vor Ort an etwa 250 Standorten vertreten. Die Spezialist:innen von Dr. Klein beraten nachhaltig, umfassend und verständlich in den Bereichen Baufinanzierung, Versicherung, Ratenkredit oder Geldanlage.

Dein Weg zu uns:
Der Bewerbungsprozess

Wir freuen uns über deine Bewerbungsunterlagen inklusive deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wie es nach deiner Bewerbung weitergeht? Finde es heraus.

Dr. Klein Blog "Hausgemacht"

In unserem Blog "Hausgemacht" findest du neben spannenden Infos zum Thema Baufinanzierung auch die Rubrik "Inside Dr. Klein". Hier bekommst du einen Einblick in unsere Arbeit und lernst deine zukünftigen Kolleg:innen ganz persönlich kennen.

Klingt interessant, aber passt noch nicht 100%?

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