Value AG the valuation group

Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) Inbound

Unternehmen: Value AG the valuation groupStandort: Leipzig

Immobilienbewertung ist unsere Spezialität. Als Deutschlands einziger Full-Service-Dienstleister bieten wir die gesamte Produktpalette für alle Assetklassen an.

Als eine der großen bankenunabhängigen Immobilienbewertungsgesellschaften in Deutschland besichtigen und bewerten wir hier und in anderen europäischen Ländern mehrere tausend Immobilien pro Jahr. Die Value AG ist eine 100%ige Tochter der Hypoport AG, einem Technologiedienstleister für die Finanz-, Immobilien- und Versicherungswirtschaft.

Wir suchen ab sofort zur Vergrößerung unseres Teams Kundenservice am Standort Leipzig neue Kollegen in Vollzeit!

Welche Aufgaben warten auf dich?  

  • Du bist für die Beantwortung telefonischer Kundenanfragen verantwortlich und stehst im direkten Kontakt mit unseren Auftraggebern (Banken).
  • Weiterhin übernimmst du Terminvereinbarungen und bestätigst die Besichtigungstermine für unsere Außendienstmitarbeiter bei unseren Kunden (Privatpersonen/Makler).
  • Du übernimmst die Beantwortung von Kundenanfragen, zum Beispiel via E-Mail, gewissenhaft und zuverlässig.
  • Dein Aufgabenbereich wird abgerundet durch die Datenpflege der Informationen in unserem Auftragsmanagementsystem.

Was bringst du mit?

  • Vorzugsweise hast du eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
  • Du hast Spaß und Freude am telefonischen Kundenkontakt und bringst Kommunikationsstärke sowie Organisationsgeschick mit.
  • Weiterhin zeichnet dich eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und gewissenhafte Arbeitsweise aus.
  • Auch in stressigen Situationen bewahrst du die Ruhe und bleibst freundlich.
  • Dein Profil wird abgerundet durch deinen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen.

Was bieten wir dir?

  • Neben einem dynamischen Team findest du bei uns einen angenehmen Arbeitsplatz in einem zukunftsstarken Marktsegment.
  • Du arbeitest innerhalb unserer Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 19:30 Uhr in einem modernen und agilen Arbeitsumfeld.
  • Dazu haben wir tolle Mitarbeiter-Benefits wie etwa 30 Tage Urlaub, kostenloses Mittagessen, Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge, Mineralwasser und Kaffee sowie eine kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio.

Und jetzt?

Nutze deine Chance und bewirb dich online bei uns unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittstermin!

 

Für eventuelle Fragen steht dir Jessica Bock sehr gern zur Verfügung.

jessica.bock@value-ag.de

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