Value AG the valuation group

Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) Outbound

Unternehmen: Value AG the valuation groupStandort: Leipzig

Immobilienbewertung ist unsere Spezialität. Als Deutschlands einziger Full-Service-Dienstleister bieten wir die gesamte Produktpalette für alle Assetklassen an.

Als eine der großen bankenunabhängigen Immobilienbewertungsgesellschaften in Deutschland besichtigen und bewerten wir hier und in anderen europäischen Ländern mehrere tausend Immobilien pro Jahr. Die Value AG ist eine 100%ige Tochter der Hypoport AG, einem Technologiedienstleister für die Finanz-, Immobilien- und Versicherungswirtschaft.

Wir suchen schnellstmöglich zur Vergrößerung unseres Teams Kundenservice neue Kollegen für unseren Standort in Leipzig in Vollzeit!

Welche Aufgaben warten auf dich?  

  • Du übernimmst telefonische Terminvereinbarungen mit vorab informierten Kunden und stehst in direktem Kontakt mit den Auftraggebern (keine Akquise/Verkauf).
  • Im Bereich Kundenservice unterstützt du die Kollegen in der Telefonie durch deine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.
  • Dein Ziel ist eine optimale Terminabstimmung mit unseren Kunden, um möglichst reibungslose und erfolgreiche Besichtigungen zu gewährleisten.
  • Du bist verantwortlich für eine strukturierte Dokumentation der Informationen und Daten in unserem Auftragsmanagementsystem.

Was bringst du mit?

  • Du kommunizierst gut und gerne und hast Spaß an telefonischem Kundenkontakt. 
  • Idealerweise hast du eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen.
  • Du hast eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und bist stets freundlich, auch wenn es einmal stressig wird.
  • Zu deinen Stärken zählt dein gutes Organisationsvermögen. Außerdem bist du sehr gewissenhaft und gut strukturiert.
  • Der sichere Umgang mit gängigen Office-IT-Anwendungen stellt für dich kein Problem dar.

Was bieten wir dir?

  • Neben einem dynamischen Team findest du bei uns einen angenehmen Arbeitsplatz in einem zukunftsstarken Marktsegment.
  • Du arbeitest innerhalb unserer Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 19:30 Uhr in einem modernen und agilen Arbeitsumfeld.
  • Dazu haben wir tolle Mitarbeiter-Benefits wie etwa 30 Tage Urlaub, kostenloses Mittagessen, Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge, Mineralwasser und Kaffee sowie eine kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin und zu deiner Gehaltsvorstellung.

 

Für eventuelle Fragen steht dir Jessica Bock sehr gern zur Verfügung.

jessica.bock@value-ag.de

Value AG the valuation group