FIO SYSTEMS AG
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Mitarbeiter(in) im IT-Kundensupport

Unternehmen: FIO SYSTEMS AGStandort: Leipzig

Als Mitarbeiter(in) im IT-Kundensupport unterstützt Du unsere Kunden in ihrer täglichen Arbeit mit unserer Software für Immobilienexperten. Du nimmst Kundenanfragen entgegen und sorgst für deren lösungsorientierte und zuverlässige Bearbeitung.

Wir bieten Dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Team an der Entwicklung großer Anwendungen für Kunden aus der Finanz- und Immobilienwirtschaft mitzuwirken. Durch das Einbringen Deiner Wünsche und Ideen hast Du die Möglichkeit, Einfluss auf Deinen Tätigkeitsbereich zu nehmen und Deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich zu gestalten.

Deine Chancen bei uns:

  • Du bist unser Retter in der Not: technische und fachliche Anliegen unserer Kunden werden von Dir schnell und unkompliziert per Telefon oder E-Mail bearbeitet.
  • In unserem Ticketsystem dokumentierst du die Anfragen und leitest diese ggf. an die zuständigen Fachabteilungen weiter.
  • Du bist unsere sichere Bank: Du leistest unseren Geschäftskunden gelassen Hilfestellung bei allen Anwendungsfragen.


Das erwarten wir von Dir:

  • Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung mit Bezug zu Wirtschaft und/oder IT bzw. entsprechende immobilienwirtschaftliche Berufserfahrung.
  • Einen souveränen Umgang mit den MS-Office-Standardprodukten.
  • Ein freundliches und sicheres Auftreten sowie eine selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise.
  • Doch am allermeisten: Lust auf die Kommunikation mit Kunden und Kollegen und Ehrgeiz beim Finden von Lösungen.

Das bekommst Du von uns:

  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Anstellung in Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Einen attraktiven Arbeitsort im Leipziger Schloss Knauthain
  • Hilfsbereite und engagierte Kolleginnen und Kollegen, die alle per du sind
  • Ein Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitszeiten
  • Projektfreie Zeit – hier arbeitest du gemeinsam mit uns an neuen Ideen
  • Persönliche Weiterentwicklung: intensive Einarbeitung in unsere Technologien und das Angebot, externe Seminare und Konferenzen zu besuchen
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Täglich kostenlos und frisch: Mittagessen, Softdrinks, Heißgetränke, Obst und Gemüse
  • Regelmäßige Teamevents
  • Die Möglichkeit, Haustiere mit ins Büro zu bringen



Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bitte sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnis und weitere Referenzen) unter Angabe Deiner Verfügbarkeit und Deiner Gehaltsvorstellung.

Bei Fragen wende dich an:

Julia Zabara
Recruiterin

Tel. +49 341 90043 - 0
FIO SYSTEMS AG
www.FIO.de

 

Arbeit mit Mehrwert

Die FIO SYSTEMS AG entwickelt seit 1999 webbasierte IT-Lösungen für die Finanz- und Immobilienwirtschaft. Damit zählt FIO zu den ersten Anbietern von Online-Software für die Immobilienwirtschaft und ist auch heute ein Innovationstreiber der Branche. Bei FIO werden Eigenverantwortlichkeit und Kreativität hoch geschätzt. Macher und Mitdenker finden hier Raum zur Selbstverwirklichung. Flache Hierarchien ermöglichen den Mitgliedern des Teams eine optimale Entfaltung ihrer Ideen und Kenntnisse. Das Wohl der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nimmt einen hohen Stellenwert in unserer Firmenphilosophie ein. Seit April 2018 ist FIO eine 100%-ige Tochter der an der Frankfurter Börse im SDAX gelisteten Hypoport AG. Mit ihren rund 1.500 Mitarbeitern ist die Hypoport-Gruppe ein Netzwerk von Technologieunternehmen für die Kredit-, Immobilien- und Versicherungswirtschaft. Als Teil der Hypoport-Gruppe genießen wir die Flexibilität und Unabhängigkeit eines mittelständischen Unternehmens verbunden mit dem Rückhalt und der Sicherheit eines Konzerns.