Systemadministrator:in IT User Support

Berlin

Die Hypoport hub SE verbindet als eigenständiges Unternehmen die Corporate Functions für das Hypoport-Netzwerk, die den Zusammenschluss leistungsfähiger Technologieunternehmen für die Kredit-, Immobilien und Versicherungswirtschaft darstellt. Die Hypoport hub SE ist ein 100%-iges Tochterunternehmen der erfolgreichen und börsennotierten Holding, der Hypoport SE. Erfahre mehr über die Hypoport SE! https://www.hypoport.de/unternehmensprofil/.

Das Team Digital Workplace Experience (DWE) ist Teil der Hypoport hub IT und verantwortlich für die Corporate IT-Services der gesamten Hypoport-Unternehmensgruppe. Es stellt den über 2.300 Mitarbeiter:innen an verschiedenen Standorten deutschlandweit IT-bezogene Services bereit. Dazu gehören u.a. die Wartung von Hard- und Software am Arbeitsplatz und die Betreuung eigener sowie fremder IT-Lösungen, IT-Infrastrukturen und Servermanagement.
Wir sind ein 25-köpfiges Team aus Menschen, die mit Herz und Seele dabei sind. Unsere Arbeit richten wir tagtäglich entlang des Purpose „Wir liefern deinen digitalen Arbeitsplatz. Modern. Wirksam. Sicher“ aus.

Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Berlin suchen wir dich in der Rolle „Local Support“ zur Betreuung unserer User vor Ort und persönlich.

Gesellschaft:
Hypoport hub SE
Ein Netzwerkunternehmen der Hypoport SE

Karrierelevel:
Mit Berufserfahrung

Vertragsart:
Feste Anstellung

Arbeitszeitmodell:
Vollzeit (mind. 35 h/Woche)

Bewerbungsfrist:
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Talenten.

Das erwartet dich bei uns:

Am Standort Berlin übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support und hilfst bei allen technischen Fragestellungen rund um unsere eingesetzte Soft- und Hardware
Anfragen von Mitarbeiter:innen anderer Standorte bearbeitest du remote
Du supportest unsere Client-Systeme, sowohl Windows 10 als auch die Mac-Systeme
Du übernimmst die Auswahl und Bestellung der Hardware, setzt verschiedenste Modelle auf und führst Software-Rollouts mit unserer Softwareverteilung Empirum und JAMF durch.
Du richtest Arbeitsplätze für unsere neuen Kolleg:innen am Standort ein und bist somit maßgeblich an einem guten Start beteiligt.
Bestehende Lösungen und Prozesse nimmst du nicht einfach hin, sondern versuchst diese weiter zu verbessern und zu optimieren
Du arbeitest mit einem Ticketsystem und versuchst, den Usern bestmöglich zu helfen und bist mit Leidenschaft dabei. Hier kannst du eigenständig Entscheidungen treffen

Das bringst du mit:

Am wichtigsten sind uns deine Selbstständigkeit, deine Kommunikationsstärke, deine Zuverlässigkeit und dein Spaß daran, den unterschiedlichsten Usern am Arbeitsplatz aber auch telefonisch und per E-Mail zu helfen
Du arbeitest gern als Teil eines engagierten Teams, bist gewissenhaft und serviceorientiert
Du kennst dich mit den gängigen Betriebs-Systemen aus und verstehst Windows Domain Strukturen sowie Microsoft Exchange. Idealweise kennst dich auch mit Mac-Systemen aus
Grundlegende Netzwerkkenntnisse sowie Erfahrungen in der Administration von Soft- und Hardware bringst du ebenfalls mit
Erfahrungen in der Betreuung von Nutzern z.B. als Administrator/in, Systemtechniker/in oder aus der Ausbildung zum Fachinformatiker/in sind bei dir vorhanden
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) runden dein Profil ab

Dein Kontakt

Stefanie Wendland

Recruiting Partnerin
der Hypoport hub SE
für das Hypoport-Netzwerk

+49 151 58045549
E-Mail an Stefanie

Stelle weiterempfehlen

Unsere Benefits

Quality Time

Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice, Sabbaticals, flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option deinen Urlaub um 10 Tage zu erweitern.

You Create

Werde Experte in deinen Rollen, bringe eigene Ideen ein und treibe Projekte eigenständig voran - gegenseitige Weiterentwicklung bildet bei uns die Basis.

Teamplay

Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt.
Wir schaffen Freiräume für Wachstum, die jedes Team mit Initiative und Eigenverantwortung füllen kann.

On Top

Sportangebote, Teamevents, externe Mitarbeiter:innen-Beratung, geförderte Altersvorsorge, weltweit private Unfallversicherung 24/7 uvm.

Sei ein Teil von uns – ab dem 1. Tag

Freu dich auf ein aufgeschlossenes Team, eine Willkommensveranstaltung und eine umfassende Einarbeitung zu verschiedenen Themen wie z.B. Holakratie

Selbstorganisation

Bei uns gibt es weder ein Micro-Management noch klassische Hierarchien - wir arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert.

Die Benefits können von Standort zu Standort leicht variieren. Du hast konkrete Fragen zu den Benefits an deinem zukünftigen Arbeitsplatz oder möchtest wissen, welche weiteren Benefits auf dich warten? Dann melde dich einfach bei der/dem genannten Ansprechpartner:in in deiner Stellenanzeige.

Dein neuer Arbeitgeber:
Hypoport hub SE

Die Hypoport hub SE verbindet als eigenständiges Unternehmen die Corporate Functions für das Hypoport-Netzwerk unter einem Dach. Von Workplace über die IT und People & Culture bis hin zu Finance & Marketing unterstützen wir die über 25 Netzwerkunternehmen mit nutzerzentrierten Services und Produkten, damit diese sich auf ihr Business Core fokussieren können. In einem agilen und holakratisch organisierten Umfeld steht bei uns neben dem Business auch der Mensch im Mittelpunkt. Mit Expertise und Leidenschaft für die vielfältigen Themen arbeiten wir im Zentrum des Netzwerks daran, Synergien zu heben und das Wachstum der gesamten Hypoport-Gruppe kontinuierlich zu unterstützen.

Dein Weg zu uns:
Der Bewerbungsprozess

Wir freuen uns über deine Bewerbungsunterlagen inklusive deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wie es nach deiner Bewerbung weitergeht? Finde es heraus.

Wir arbeiten holakratisch

Wir möchten weg von klassischen Hierarchien und arbeiten deshalb in effizienten und selbstorganisierten Teams. Du möchtest mehr darüber erfahren? Dann hör dir diesen Podcast an.