CRM Manager Microsoft Dynamics Entwickler (w/m/d)

Deutschlandweit

GENOFLEX ist die Ratenkreditplattform für genossenschaftliche Banken. Als Joint Venture von TeamBank AG und Hypoport SE verbinden wir Finanzierungskompetenz mit technologischer Exzellenz – einfach, transparent und digital.

In deiner Rolle als CRM Manager Microsoft Dynamics Entwickler (w/m/d) gestaltest du die Weiterentwicklung unserer CRM‑Landschaft und prägst zentrale Kundenprozesse unserer Plattform. Du arbeitest an skalierbaren Lösungen, die echten Mehrwert für Banken und Kund:innen schaffen.

Die Stelle ist fachlich bei GENOFLEX angesiedelt und wird über unsere Muttergesellschaft Hypoport SE ausgeschrieben.

Gesellschaft:
Hypoport SE

Karrierelevel:
Mit Berufserfahrung

Vertragsart:
Feste Anstellung

Arbeitszeitmodell:
Vollzeit (40 h/Woche)

Bewerbungsfrist:
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Talenten.

Woran du arbeitest:

CRM Ownership: Du verantwortest das MS Dynamics CRM-System und gestaltest die darauf aufbauenden Prozesse für B2C- und B2B-Kund:innen
Process Excellence: Du entwickelst bestehende Prozesse weiter und stellst deren reibungslose Maintenance sicher – in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Partner:innen und externen Dienstleistern
Automation: Du identifizierst Automatisierungspotenziale und setzt diese mithilfe der Microsoft Power Platform (z. B. Power Automate) um
Data-Driven Optimization: Du nutzt Daten und Analysen, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern und die Performance unserer Plattform nachhaltig zu steigern
User Experience & Stakeholder Management: Du sorgst für intuitive und benutzerfreundliche CRM-Prozesse und bist zentrale Ansprechperson für interne Stakeholder – von Kolleg:innen bis zur Geschäftsführung
Digital Projects: Du arbeitest an CRM- und Digitalisierungsprojekten, übernimmst Verantwortung und entwickelst deinen Themenbereich aktiv weiter

Das bringst du mit:

MS Dynamics 365: Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration, Erweiterung, Formularanpassung, Berichterstellung und der Modulanpassung
Konzeption: Ausgeprägtes Know-how zur Abbildung von Geschäftsprozessen im CRM – immer mit dem Blick auf unsere Nutzer:innen
Power Platform Skills: Gute Kenntnisse in Power Apps, Power Automate oder anderen Low-Code-Plattformen
Datenanalyse & Reporting: Erfahrung in der Datenanalyse und Entwicklung von Reports und Dashboards zur Steuerung von KPIs sowie zur Identifikation datengetriebener Optimierungspotenziale
Kommunikation: Stark im Austausch mit internen Stakeholdern und in der Lösungsfindung mit Kolleg:innen
Arbeitsweise: Selbstständig, strukturiert und eigenverantwortlich
Sprachkenntnisse: Deutsch mindestens C1 in Wort und Schrift

Dein Kontakt

Marian Dohn

Recruiting Partnerin
der Hypoport hub SE
für das Hypoport-Netzwerk

+49 151 58247564
E-Mail an Marian

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