Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst (w/m/d)

Lübeck

Wir sind die Dr. Klein Privatkunden AG, einer der größten Finanzdienstleister Deutschlands. Seit über 65 Jahren gestalten wir den Markt.

Aber: Wer dabei an Anzugträger:innen denkt, der irrt!  

Bei uns erwarten dich großartige Menschen, viel Gestaltungsspielraum und vor allem Spaß bei der Arbeit. Unser Team kümmert sich um die reibungslose Übermittlung von Kundenanfragen (Leads) zu Finanzierungswünschen. Dabei managen wir digital die Verteilung dieser Leads an mehr als 700 Berater:innen an etwa 250 Standorten deutschlandweit.

Du bist technik-affin, hast gerne den Überblick und bist serviceorientiert?
Dann suchen wir genau dich! Bei uns kannst du am Standort Lübeck und auch flexibel remote arbeiten!

Gesellschaft:
Dr. Klein Privatkunden AG
Ein Netzwerkunternehmen der Hypoport SE

Karrierelevel:
Mit Berufserfahrung

Vertragsart:
Feste Anstellung

Arbeitszeitmodell:
Vollzeit

Remote Work:
Remote (flexibel)

Bewerbungsfrist:
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Talenten.

Deine Aufgaben bei uns

Du bist der/die Hauptansprechpartner:in unseres Kundenmanagementsystems für unsere Partnervertriebe.
Du prüfst eingehende Kundenanfragen und bist für die richtige Zuordnung an unsere Partner:innen in unseren Vertriebsgebieten verantwortlich.
Du unterstützt unsere Partner:innen bei abwechslungsreichen Supportanfragen.
Du hast einen guten Überblick über unsere Prozesse und kannst durch deinen täglichen Umgang an der Weiterentwicklung unserer Software mitwirken.

Dafür stehst du

Du hast bereits im B2B-Support gearbeitet und/oder Erfahrung in der Betreuung von Businesskunden gesammelt.
Du bringst ein digitales sowie analytisches Verständnis und gute MS Office-Kenntnisse mit.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann/-frau oder Industriekauffrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen.
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Du hast eine offene, kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne eigenständig.

Dein Kontakt

Marcel Fobian

Recruiter

+49 160 6198727
E-Mail an Marcel

Stelle weiterempfehlen

Bei uns zählt der Mensch in all seinen Facetten. Wir setzen auf Vielfalt & Integration und begrüßen daher alle Bewerbungen. Personenbezogene Formulierungen in Stellenanzeigen sind geschlechtsneutral gemeint. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Unsere Benefits

Selbstorganisation

Bei uns gibt es weder ein Micro-Management noch klassische Hierarchien - wir arbeiten eigenverantwortlich und selbstorganisiert.

Hardware wie für dich gemacht

Du erhältst bei uns alles, was du brauchst, um gut arbeiten zu können. Dazu gehören unter anderem zwei Monitore, Laptop, Headset und Dockingstation. Entscheide, welche Hardware ideal für dich ist.

You Create

Werde Experte in deinen Rollen, bringe eigene Ideen ein und treibe Projekte eigenständig voran - gegenseitige Weiterentwicklung bildet bei uns die Basis.

On Top

Sportangebote, Teamevents, externe Mitarbeiter:innen-Beratung, geförderte Altersvorsorge uvm.

Quality Time

Dich erwarten flexible Arbeitszeiten, Workation (temporär EU-weit), 30 Tage Urlaub und ein Arbeitsumfeld zum Wohlfühlen.

Teamplay

Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt. Wir schaffen Freiräume für Wachstum, die jedes Team mit Initiative und Eigenverantwortung füllen kann.

Die Benefits können von Standort zu Standort leicht variieren. Du hast konkrete Fragen zu den Benefits an deinem zukünftigen Arbeitsplatz oder möchtest wissen, welche weiteren Benefits auf dich warten? Dann melde dich einfach bei der/dem genannten Ansprechpartner:in in deiner Stellenanzeige.

Dein neuer Arbeitgeber:
Dr. Klein Privatkunden AG

Wir sind die Dr. Klein Privatkunden AG, einer der größten Finanzdienstleister Deutschlands. Seit über 65 Jahren gestalten wir den Markt. Aber: Wer dabei an Anzugträger:innen denkt, der irrt! Bei uns erwarten dich großartige Leute, viel Gestaltungsspielraum und vor allem Spaß bei der Arbeit. Mittlerweile sind wir deutschlandweit mit mehr als 700 Berater:innen vor Ort an etwa 250 Standorten vertreten. Die Spezialist:innen von Dr. Klein beraten nachhaltig, umfassend und verständlich in den Bereichen Baufinanzierung, Versicherung, Ratenkredit oder Geldanlage.

Dr. Klein Blog "Hausgemacht"

In unserem Blog "Hausgemacht" findest du neben spannenden Infos zum Thema Baufinanzierung auch die Rubrik "Inside Dr. Klein". Hier bekommst du einen Einblick in unsere Arbeit und lernst deine zukünftigen Kolleg:innen ganz persönlich kennen.

Wir arbeiten holakratisch

Wir möchten weg von klassischen Hierarchien und arbeiten deshalb in effizienten und selbstorganisierten Kreisen. Das gibt dir viel Freiheit - und keine Sorge: Was du dafür brauchst, lernst du in internen Workshops.

Kingyi, Vorständin bei Dr. Klein, erzählt im Podcast „Medienbecker“, wie Holakratie in der Praxis aussieht.