CRM Manager (m/w/d) Microsoft Dynamics 365

Berlin, Deutschlandweit

GENOPACE - Wir sind die Plattform zur Vermittlung von Baufinanzierungen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe und haben den Finanzierungsmarkt für Immobilien bei den Volks- und Raiffeisenbanken revolutioniert. Wir gehören zum Hypoport-Netzwerk und sind damit Bestandteil eines innovativen und agilen Umfelds, das vom Austausch und Synergieeffekten mit anderen Tech-Unternehmen profitiert. 

Aktuell arbeiten fast 60 Menschen bei uns, entweder in Berlin oder deutschlandweit remote. Uns verbindet ein besonderer Teamspirit, flache Hierarchien und effiziente Prozesse, die ein selbstorganisiertes und eigenverantwortliches Arbeiten ermöglichen.  

Als CRM-Manager:in bist du bei uns im Business Intelligence Team die zentrale Ansprechperson für unser System und treibst die Weiterentwicklung sowie Optimierung unserer Tool-Landschaft aktiv voran.

Gesellschaft:
GENOPACE GmbH
Ein Netzwerkunternehmen der Hypoport SE

Karrierelevel:
Mit Berufserfahrung

Vertragsart:
Feste Anstellung

Arbeitszeitmodell:
Vollzeit

Remote Work:
Komplett remote möglich

Bewerbungsfrist:
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Talenten.

Woran du arbeitest

Verantwortung für unser CRM-System: Du betreust unser zentrales CRM-Tool (Microsoft Dynamics 365) inklusive Weiterentwicklung, Wartung und Troubleshooting.
Prozessautomatisierung: Du entwickelst und implementiert automatisierte Workflows mit Microsoft Flow, z.B. für Abrechnungen und Ticketsysteme.
Entwicklung und Pflege des Kunden-Cockpits: Du verantwortest die Weiterentwicklung, Wartung und Administration unseres Kunden-Cockpits auf Basis von PowerPages, das Partnerbanken den Zugriff auf relevante Daten und Berichte ermöglicht.
Zusammenarbeit: Durch enge Abstimmung mit verschiedenen Teams stellst du sicher, dass unsere Anwendungen den Anforderungen aller Stakeholder entsprechen.
Einsatz von KI-Technologien: Du nutzt und integrierst KI-Module und moderne KI-Tools (z.B. ChatGPT, Copilot), um Prozesse effizienter und intelligenter zu gestalten.

Das bringst du mit

MS Dynamics 365: Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration, Erweiterung, Formularanpassung, Berichterstellung und der Modulanpassung
Datenbanken: Erfahrung in der Datenbankentwicklung und Arbeit mit Datenbankstrukturen
Power Platform Skills: Gute Kenntnisse in Power Apps, Power Automate und idealerweise Power Pages oder anderen Low-Code-Plattformen
KI-Tools: Erfahrung im Umgang mit modernen KI-Anwendungen
Konzeption: Ausgeprägtes Know-how zur Abbildung von Geschäftsprozessen im CRM
Kommunikation: Stark im Austausch und in der Lösungsfindung mit Kolleg:innen
Arbeitsweise: Selbstständig, strukturiert und eigenverantwortlich
Sprachkenntnisse: Deutsch mindestens C1 in Wort und Schrift

Dein Kontakt

Lara Collina Piriz

Recruiting Partnerin
der Hypoport hub SE
für das Hypoport-Netzwerk

E-Mail an Lara

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Bei uns zählt der Mensch in all seinen Facetten. Wir setzen auf Vielfalt & Integration und begrüßen daher alle Bewerbungen. Personenbezogene Formulierungen in Stellenanzeigen sind geschlechtsneutral gemeint. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Unsere Benefits

Quality Time

Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice, Workation (temporär EU-weit), Sabbaticals, flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option deinen Urlaub um 20 Tage zu erweitern.

Feelgood

After-Work-Partys, Kicker, Fitnessraum, Tischtennis, Kids-Office, Kühlschränke mit Getränken, Snacks und Obst, Siebträgermaschine uvm.

On Top

Mitarbeitervergünstigungen, Sportangebote, Fahrrad-Check, weltweit private Unfallversicherung 24/7 - bei uns gibt's mehr als als du denkst! Die obligatorische After-Work-Party gehört ebenfalls dazu.

Cross-Functional

Business Analysten, Developer, Data Scientists, UX-Designer und Key Account Manager arbeiten an der Anwendung bei uns auf Augenhöhe.

Come as you are

Vielfalt bereichert uns! Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung sind bei uns eine Selbstverständlichkeit.

Feedbackkultur

Wir gehen offen mit unseren Fehlern um und geben dir Raum für Austausch u.a. durch Peer-Feedbacks, Team-Feedbacks und Retrospektiven.

Die Benefits können von Standort zu Standort leicht variieren. Du hast konkrete Fragen zu den Benefits an deinem zukünftigen Arbeitsplatz oder möchtest wissen, welche weiteren Benefits auf dich warten? Dann melde dich einfach bei der/dem genannten Ansprechpartner*in in deiner Stellenanzeige.

Dein neuer Arbeitgeber:
Genopace

Du bist neugierig, wie wir sind und was uns bei Genopace antreibt? In unserem Video bekommst du einen ersten Einblick in unsere Arbeit und die Menschen dahinter - natürlich mit Outtakes.

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Wir sind stolz, Teil der Hypoport-Gruppe zu sein. New Work, ein offenes Mindset und ein Netzwerk, das dich immer unterstützt - das sind nur einige Features, die unsere Holding ausmachen. Erfahre mehr über die Hypoport SE.