Kaufmännischer Sachbearbeiter für Kundenbetreuerin Mietkaution (w/m/d)
sia – Start-up Feeling mit Konzern im Rücken
Die sia digital GmbH ist als 100%ige Tochter der MDAX-gelisteten Hypoport SE Teil eines Netzwerks aus Technologieunternehmen für die Kredit- & Immobilien- sowie Versicherungswirtschaft.
Sia entwickelt als Assekuradeur und Dienstleister basierend auf modernster Technologie digital und vertriebskanalspezifische Versicherungsprodukte, die schnell auf den Markt gebracht, einfach vermittelt und effizient verwaltet werden können. In enger Zusammenarbeit mit Versicherern und Vertrieben verfolgt sia das Ziel, die privaten Risiken der Kund:innen einfach digital abzusichern.
Wir setzen mit unserer holakratischen Struktur auf Selbstorganisation. Bei uns schlüpfst du nicht nur in eine verantwortungsvolle Rolle und triffst eigene Entscheidungen, sondern lernst tagtäglich Neues und kannst dich so richtig challengen.
Mobiles Arbeiten: Du hast die Möglichkeit, an einem unserer Standorte (Bayreuth, Berlin, Leipzig) deine Homebase zu haben oder remote aus dem Home-Office zu arbeiten.
Dich begeistert der Servicegedanke und du arbeitest gerne lösungsorientiert? Dann starte gemeinsam mit uns durch und betreue unsere Kund:innen bei ihren Anfragen rund um das Thema Mietkaution.
Gesellschaft:
sia digital GmbH
Ein Netzwerkunternehmen der Hypoport SE
Karrierelevel:
Mit Berufserfahrung
Vertragsart:
Feste Anstellung
Arbeitszeitmodell:
Vollzeit
Remote Work:
Komplett remote möglich
Bewerbungsfrist:
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Talenten.
Was du bei uns machen wirst:
- Neue Mietkautionen: Du bist der Startpunkt für das Glück unserer Kund:innen, indem du sie durch den Prozess neuer Mietkautionen für private Wohnungen führst.
- Kundenbetreuung: Du begleitest unsere Kund:innen von der Antragstellung bis zur Beendigung des Vertrags. Dabei ist es deine Mission, die Vertragsverwaltung so unkompliziert wie möglich zu gestalten.
- Kommunikationstalent: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden sich verstanden und gut aufgehoben fühlen.
- Wenn's mal klemmt: Du bist zur Stelle und meisterst mit deiner Serviceorientierten Art aktuelle Störfälle oder Beschwerden.
- Finanzjongleur:in: Du überwachst Buchungsläufe, handhabst Mahnungen und sorgst dafür, dass Zahlungen korrekt ablaufen und zugeordnet werden.
Das bringst du mit:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.
- Du bist ein Organisationstalent und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Du bringst Erfahrung in der Verwaltung und/oder Pflege von Verträgen mit
- Du bist kommunikationsstark, hast Freude am Umgang mit Menschen und überzeugst durch deine hohe Serviceorientierung unserer Partner:innen am Telefon oder beantwortest ihre Anfragen lösungsorientiert via E-Mail
- Du bringst dich gerne proaktiv ein und bist ein absoluter Teamplayer
- Du sprichst und schreibst Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau.
Dein Kontakt
Recruiting Partnerin
der Hypoport hub SE
für das Hypoport-Netzwerk
+49 151 58045549
E-Mail an Stefanie
Stelle weiterempfehlen
Unsere Benefits
Flexibility
Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice, Workation (temporär im EWR), Hund im Büro, Kids Office
Quality Time
Sabbatical, Flexi-Urlaub (30 Urlaubstage und die Option deinen Urlaub um 20 Tage zu erweitern)
Grow with us
Coachings, Weiterbildungen, Peer-Feedbacks, Entwicklungsprogramme & ein People Lead für deine persönliche Weiterentwicklung
Health & Wellbeing
Sportangebote (Gympass + Fitnessraum), externe Mitarbeiter:innen-Beratung, After-Work-Partys, Snacks, Obst und Getränke
Financial Wellbeing
Hypoport-Bonus, Jubiläumsaktien, Deutschlandticket, Bike Leasing, geförderte Altersvorsorge, weltweit private Unfallversicherung 24/7, Discounts (Finanzierungen, Mobilfunk, Shopping uvm.), Elterngeldberatung
Selbstorganisation
Kein Micro-Management oder klassische Hierarchien - wir arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert in der Holakratie. Werde Experte in deinen Rollen, bringe deine Ideen ein und entwickle die Organisation weiter
Die Benefits können von Standort zu Standort leicht variieren. Du hast konkrete Fragen zu den Benefits an deinem zukünftigen Arbeitsplatz oder möchtest wissen, welche weiteren Benefits auf dich warten? Dann melde dich einfach bei der/dem genannten Ansprechpartner:in in deiner Stellenanzeige.
Dein Weg zu uns: Der Bewerbungsprozess
Dein neuer Arbeitgeber:
sia digital GmbH
Wir arbeiten holakratisch
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