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Kundenberater Sales Service Ratenkredit B2B2C (w/m/d)
Die Starpool Finanz GmbH ist ein Gemeinschaftsunternehmen der Deutsche Bank AG und der Hypoport SE, einer Holding eines Netzwerks von rund 20 autonomen Technologieunternehmen, mit Hauptsitz in Berlin und Lübeck. Gemeinsam bieten sie ihren Vertriebspartnern unterschiedliche Services und Dienstleistungen an, die sie mit innovativen Lösungen für die Produktsparten Baufinanzierung, Ratenkredit und Bausparen kombinieren. Ziel ist es, die Vertriebspartner in die Lage zu versetzen, ihren Kunden den optimalen Service anzubieten.
Dein Herz schlägt für kundenorientierte Beratung und Finanzierungsprodukte? Dann sollten wir uns kennenlernen! Als Kundenberater:in bist du bei uns erste:r Ansprechpartner:in für unsere Finanzierungsvermittler:innen rund um das Thema Ratenkredit.
Du bist ein Beratungstalent, dir fehlt aber noch das Wissen zu Kreditprodukten? Kein Problem! Wir machen dich fit!
Gesellschaft:
Starpool Finanz GmbH
Ein Netzwerkunternehmen der Hypoport SE
Karrierelevel:
Mit Berufserfahrung
Vertragsart:
Feste Anstellung
Arbeitszeitmodell:
Voll- oder Teilzeit (30-40 h/Woche)
Remote Work:
Komplett remote möglich
Bewerbungsfrist:
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Talenten.
Deine Mission:
- Begeistere täglich unsere Vermittler:innen mit dem bestmöglichen Grad an Service & Beratung zu Ratenkreditprodukten.
- Du berätst unsere Vermittler:innen zur Nutzung unserer Kreditplattform und der passenden Bankpartner für ihre Kund:innen.
- Im Gespräch ermittelst du den Bedarf der Kund:innen und suchst über unsere Kreditplattform das optimale Kreditangebot.
- Zudem liegt die korrekte Einreichung, die Unterlagenprüfung und die erfolgreiche Platzierung bei unseren Bankpartnern in deiner Aufgabe.
Dein Know How:
- Ausbildung: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Bankenumfeld.
- Erfahrung: Du bringst bereits Erfahrung in der Kundenberatung oder dem telefonischen Kundenservice mit.
- Kundenorientierung: Durch ein gutes Gespür für dein Gegenüber, kannst du schnell die Bedürfnisse deiner Kund:innen erkennen.
- Kommunikation: Du überzeugst durch dein freundliches und professionelles Auftreten am Telefon.
- Teamplayer: Du bist ehrgeizig, aber kein:e Einzelkämper:in und bringst hohes Engagement und unternehmerisches Denken mit.
- Sprache: Du bringst fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
Dein Kontakt
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Bei uns zählt der Mensch in all seinen Facetten. Wir setzen auf Vielfalt & Integration und begrüßen daher alle Bewerbungen. Personenbezogene Formulierungen in Stellenanzeigen sind geschlechtsneutral gemeint. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Unsere Benefits
Quality Time
Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice, Workation (temporär EU-weit), Sabbaticals, flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option deinen Urlaub um 20 Tage zu erweitern.
On Top
Sportangebote, Teamevents, Mitarbeiterrabatte, Packstation im Büro, externe Mitarbeiter:innen-Beratung, geförderte Altersvorsorge uvm.
Teamplay
Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt.
Wir schaffen Freiräume für Wachstum, die jedes Team mit Initiative und Eigenverantwortung füllen kann.
You Create
Bring deine Ideen ein und treibe Projekte eigenständig voran - gegenseitige Weiterentwicklung bildet bei uns die Basis. On top bekommst du bei uns dafür sogar verschiedene Boni.
Selbstorganisation
Bei uns gibt es weder ein Micro-Management noch klassische Hierarchien - wir arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert.
Grow with us
Regelmäßige Führungskräftefeedbacks, Projekte und Weiterbildungsangebote, die dir deine individuelle Entwicklung ermöglichen.
Die Benefits können von Standort zu Standort leicht variieren. Du hast konkrete Fragen zu den Benefits an deinem zukünftigen Arbeitsplatz oder möchtest wissen, welche weiteren Benefits auf dich warten? Dann melde dich einfach bei der/dem genannten Ansprechpartner:in in deiner Stellenanzeige.
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Dein Weg zu uns:
Der Bewerbungsprozess
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Office oder remote work - du entscheidest!
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